江南街道积极开展“窗口腐败”及作风问题专项
更新时间: 2021-11-25

  2020年度优秀网络视听作品推选!为进一步规范窗口服务行为,提升窗口服务效能,推动窗口单位工作规范透明运行,近日,我办积极开展“窗口腐败”及作风问题专项监督工作。

  加强理论学习,开展自查自纠。召开“窗口腐败”和作风问题专项监督工作推进会,切实提高政治站位,深刻认识开展专项治理工作的紧迫性和重要性。同时注重人民评价,强化责任落实,认真查找、分析并解决问题,深入开展自查自纠工作,促进窗口不断优化。

  加强业务学习,提升服务效能。会议指出,政务服务窗口工作关乎人民群众切身利益,要重点整治窗口部门存在的“作风不实、纪律不严、业务不精”等群众反映最强烈、最集中的问题,完善工作思路,加强技能培训,提高窗口服务水平,全面提升群众满意度。

  加强监督检查,严抓作风整顿。对街道各服务窗口进行监督检查,把“窗口腐败”问题整治作为日常监督的重点内容,不断完善日常监督机制,鼓励窗口工作人员积极开展自查自纠,找准影响窗口服务效能的“病根”,建立问题台账,靶向治疗、精准施策,以最坚决的态度打好作风建设持久战,有效解决群众“急难愁盼”的事情,提升服务质量。

  通过检查发现,我们街道服务窗口的工作人员认真负责、态度热情,积极接待每一位办事群众,耐心帮群众查询农保、低保等各种信息,不存在勾结黑中介、刁难群众、违规办理业务等问题,得到群众一致赞扬。

  下一步,江南街道将进一步落实整治“窗口腐败”工作要求,继续紧盯群众反映的强烈问题,敢于斗硬、不徇私情,持续加大专项监督检查力度,切实为群众提供高质量的政务服务。(江南街道纪工委 汪文萍)